Первая и вторая линия поддержки: Обработка поступающих заявок от пользователей в системе HelpDesk. Администрирование систем, узлов и сервисов.

Обязательно знание ПК, ОС и ПО на уровне системного администратора. Приветствуется опыт работы с ТСД, мобильными устройствами Android (перепрошивка, настройка...

Удаленная поддержка пользователей. Выполнение технических заявок (Help Desk). Оперативное решение возникающих инцидентов. Обслуживание компьютерной и оргтехники. Сборка и ремонт ПК.

Опыт администрирования серверов на платформе Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP, WSUS и т.п.). Уверенные знания настольных систем линейки...